Plusparts –
Ersatzteile erfolgreich
online verkaufen.

Deshalb macht Online-Ersatzteilverkauf für Sie Sinn:

Mehr Umsatz, geringere Kosten, zufriedenere Kunden.

Mehr Umsatz

Durch Bestellungen aus aller Welt

Ersatzteile mit einer zentralen Shop-Infrastruktur weltweit verkaufen.

Geringere Kosten

Durch Self-Service

Ihre Kunden identifizieren die passenden Ersatzteile online selbst, ihr Service Team gewinnt wertvolle Zeit für andere Dinge.

Zufriedenere Kunden

Durch weniger Fehlbestellungen

Im Vergleich zum traditionellen Ersatzteilverkauf wird ihre After-Sales-Service Organisation, schneller, flexibler und effektiver.

Mehr Umsatz

Durch immer aktuelle Preise

Preise, Rabatte, Lagerverfügbarkeit o. ä. sind immer auf dem aktuellen Stand.

Geringere Kosten

Durch Mehrsprachigkeit

Dank UTF-8 gibt es keine Begrenzung hinsichtlich, Sprachen, Zeichensetzung und Textausrichtung (right-to-left).

Zufriedenere Kunden

Durch 24/7 Verfügbarkeit

Bestellungen rund um die Uhr – unabhängig von Öffnungszeiten und Zeitzonen.

Der Plusparts Viewer

Explosionszeichnungen in nie dagewesener Qualität

Übersichtlicher Einstieg.

Seitenübersicht

Thumbnails erleichtern die Auswahl der richtigen Seite.

Explosionszeichnungen

Fantastische Bildqualität dank SVG

Explosionszeichnungen können frei skaliert werden, kein Detail geht verloren, egal auf welchem Endgerät.

Überblick behalten

Der Inspektor

Zoomen und Ausschnitt bewegen, wie aus vielen Desktop Programmen bekannt.

Schneller Wechsel

Seitenvorschau

Einfaches Blättern mit Seitenvorschau.

Direkte Integration

Bestellen direkt aus der Zeichnung

Ein Klick vom Teil zur Bestellung.

Ist nur die Artikelnummer bekannt?

Bestellen direkt aus der Stückliste

Ein Klick vom Teil zur Bestellung.

Für Papierliebhaber

Druckfunktion

Explosionszeichnungen und Stücklisten können ausgedruckt werden.

Weltweit erfolgreich seit 2001.

Plusparts Ersatzteilshops

Seit 25 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Ersatzteilprozesse digital abzubilden und Bestellungen effizient abzuwickeln.

Darum Plusparts:

Intuitiv zu bedienen, einfach zu pflegen – die moderne Komplettlösung für Ihren Ersatzteilshop.

Anpassungsfähig

Flexibles Kategorienmodel

Kann Baujahre, Seriennummern oder eine Kombination aus beiden.

Leistungsstark

Servicewissen direkt verfügbar

Integrieren Sie Handbücher, Service Manuals, Reparaturanleitungen oder Videos dort, wo Ihre Kunden sie benötigen. Aus einem reinen ET-Shop wird so ein Service-Extranet mit hohem Mehrwert für Ihre Kunden.

Flexibel

International flexibel aufgestellt

Bilden Sie mehrere Länder mit eigenen Sortimenten, Sprachen, Währungen und Konditionen zentral in einer Lösung ab.

Responsiv

Für mobile Nutzung optimiert

Plusparts funktioniert auch komfortabel auf Smartphones und Tablets – ideal für Werkstatt, Lager und für Servicekräfte unterwegs.

Vertrauenswürdig

Wartungsarm dank Cloud-Infrastruktur

Hosting, Backups und Updates erfolgen automatisch zentral in der Cloud – ohne zusätzlichen Aufwand für Ihre IT. Der Betrieb erfolgt in deutschen Rechenzentren und erfüllt alle Anforderungen der DSGVO.

Leistungsfähig

Schnell zum richtigen Ersatzteil

Eine integrierte Suchmaschine sowie eine geführte Suche führen schnell zum richtigen Gerät und Ersatzteil.

Blitzschnell

Bestellen in Sekunden

Direktzugriff per Artikelnummer für erfahrene Besteller.

Individuell

Individuelle Preise und Rabatte

Definieren Sie Preise, Rabatte und Konditionen gezielt für unterschiedliche Kundengruppen, Handelspartner oder Märkte. So gut wie jedes Szenario ist mit Plusparts abbildbar.

Strukturiert

Portfolios für eine klare Sortimentsabgrenzung

Unterschiedliche Produkt Portfolios für unterschiedliche Kundengruppen und Länder, je nach Rechten.

Gemacht für B-2-B

Sowohl Direktbestellung beim Hersteller als auch die Abbildung mehrstufiger Vertriebskonzepte unter Einbeziehung von Grosshändlern ist problemlos möglich.

Volle Kontrolle im Plusparts Backoffice

Verwalten Sie Ersatzteile, Zeichnungen, Preise und Inhalte zentral und effizient – alles in einer leistungsstarken Plattform.

Volle Kontrolle

Selbstständig pflegbar

Das gesamte System kann komplett von Ihnen und Ihren Mitarbeitern administriert und aktuell gehalten werden.

Nahtlose Integration

Schnittstellen

Für Massendaten stehen Schnittstellen für ERP-Systeme zur Verfügung.

Effizienter Datenaustausch

Import und Export

Darüberhinaus können Massendaten wie Preise, Rabatte, Händlerdaten etc. per Excel oder .csv Datei im- und exportiert werden.

Mehrsprachige Inhalte

Texte und Übersetzungen

Alle Texte können im Backoffice selbständig geändert werden. Das gilt auch für die Übersetzungen.

KI-Automatisierung

Automatische Erzeugung von Hotspots

Der ins Backoffice integrierte KI-Parser macht manuelles Erzeugen der Hotspots in Explosionszeichnungen überflüssig. Der Bearbeiter fungiert nur noch als Kontrollinstanz und greift nur in Sonderfällen manuell ein.

Rechte und Rollen

Benutzer­verwaltung

Das leistungsfähige Rechte- und Rollensystem ermöglicht die standort- und länderübergreifende Zusammenarbeit. Es ist möglich Gruppen frei zu definieren und ihnen jede im Backoffice zur Verfügung stehende Funktion zuzuordnen.

Strukturierte Produktpflege

Artikel­verwaltung

Im Backoffice legen Sie Ersatzteile an, strukturieren Produktgruppen und pflegen Preise, Artikelnummern sowie Stücklisten. Ergänzende Produktmerkmale ermöglichen eine schnelle und eindeutige Identifikation – auch ohne Kenntnis der Artikelnummer.

Vertriebsübersicht

Händler­verwaltung

Pflegen Sie Großhändler- und Kundendaten zentral im System. Behalten Sie Aufträge, Vertriebs- und Umsatzstatistiken jederzeit im Blick, während Nutzer ihre Stammdaten selbstständig aktualisieren können.

Dokumenten­management

Servicematerial

Manuals, Reparaturanleitungen, Erklär-Videos etc. können im Backoffice einfach verwaltet werden. Sie können an einzelne Geräte, Kategorien, ganze Marken oder auch nur einzelne Ersatzteile gebunden werden.

Flexible Konditionen

Rabatte und Aufschläge

Flexibles Konditionsmanagement, Rabatte und Aufschläge wie Versandkosten können an vielfältige Kriterien gebunden werden. So können Mindestbestellmengen, Mengenrabatte oder befristete Sonderpreise problemlos umgesetzt werden.

Interesse geweckt?

Der erste Schritt zu Plusparts

In einem unverbindlichen Kennenlern-Termin besprechen wir Ihre Anforderungen und geben Ihnen einen Überblick über Prozesse, Rahmenbedingungen und nächste Schritte.

In 5 Schritten zum Online-Shop

So schnell geht ihr Ersatzteil Business Online

Start

Zusammen legen wir die grundlegenden Einstellungen fest: Welche Länder, Sprachen, Portfolios, Kundengruppen etc. Bereits an Tag 1 haben Sie Zugriff auf das Backoffice, es kann losgehen.

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Shop-Design

Das Design des Shops wird definiert, Farben, Logos, Texte etc. werden angepasst. Wird eines unserer Standard Layouts verwendet steht schon an Tag 2 Ihr neuer Ersatzteilshop. Natürlich erstellen wir auch gerne individuelle Templates für Sie.

Ersatzteildaten

Der Shop kann jetzt von Ihnen per Webbrowser im Backoffice befüllt werden. Auf Wunsch gehen wir alles mit Ihnen in einer Online Schulung durch. Um Ersatzteilzeichnungen und Stücklisten schnell online zu bekommen hilft unsere einzigartige Parsing-Technologie im Backoffice.

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Import von Massendaten

Dank offener Standards werden Ersatzteil-, Preis- und Kundendaten aus ihrem ERP-System importiert oder bei Bedarf über eine Schnittstelle angebunden.

Updates

Sie halten ihre Produkt- und Kundendaten aktuell und bearbeiten die Bestellungen, wir kümmern uns um den Rest. Hosting, Backup und Updates des Shop-Codes passieren automatisch durch uns in einem deutschen Cloud-Rechenzentrum, natürlich DSGVO konform.

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Fertig

Internationalisierung

Organisieren Sie Ihr Ersatzteilwesen weltweit

Zentrale

Das Multishop-Konzept ermöglicht unabhängige Shops auf gleicher Datenbasis.

Land A

Land B

Land C

In nahezu jeder Sprache und jedem Zeichensatz verfügbar.

DE/EN

DE/IT/FR

EN/CN

Eigene Sortimente und Preise für unterschiedliche Kundengruppen möglich.
Sortiment A/B/C
Sortiment D/G
Sortiment A/E/F

Recht auf Reparatur

Plusparts hilft die neuen Anforderungen umzusetzen

Recht auf Reparatur Badge

Mit der EU-Richtlinie zum Recht auf Reparatur (EU) 2024/1799 und dem erweiterten Rahmen der Ökodesign-Verordnung (EU) 2024/1781 steigen für Hersteller die Anforderungen an Reparierbarkeit, Ersatzteilversorgung und transparente Serviceprozesse deutlich.

Für Hersteller wird ein digitales Online-Ersatzteilsystem damit vom reinen Service-Tool zum strategischen Baustein für Compliance, Effizienz und Kundenbindung. Es sorgt dafür, dass Ersatzteile schnell gefunden, eindeutig zugeordnet und direkt bestellt werden können, unterstützt schlanke Reparaturprozesse und stärkt zugleich die After-Sales-Organisation. Wer regulatorische Anforderungen frühzeitig in digitale Serviceprozesse übersetzt, reduziert internen Aufwand, verbessert die Verfügbarkeit im Markt und positioniert sich als zukunftsfähiger Hersteller.

Jetzt Termin vereinbaren

Mehr Effizienz für Ihren Service

Lernen Sie Plusparts kennen

Wählen Sie einfach Datum und Uhrzeit – wir freuen uns auf ein persönliches Gespräch.

Immer Werktags zwischen 9:00 und 12:00 Uhr.

Dauer
60 Minuten
Ort
Microsoft Teams

Impressum

Plusparts ist ein Produkt der Bokowsky + Laymann GmbH, die auch Anbieter dieses Internetangebots ist.

Bokowsky + Laymann GmbH
Marketing in Computer-Mediated Environments
Herzogstr. 63
80803 München

Telefon: +49 89 33 00 869-0
Telefax: +49 89 33 00 869-9

E-Mail: info@bokowsky.de

Webseite: http://www.bokowsky.de

Geschäftsführende Gesellschafter:

Markus Bokowsky (markus@bokowsky.de)
Markus Laymann (laymann@bokowsky.de)

Handelsregister:

Amtsgericht München
HRB 122606

Umsatzst. ID:

DE 197627811

Verantwortlicher i.S.d MDStV:

Markus Laymann

Datenschutz

Datenschutzhinweise

1. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist

Bokowsky + Laymann GmbH

vertreten durch:
Markus Laymann
Geschäfsführer
Herzogstr. 63
80803 München

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

b) Bei Nutzung des Terminformulars

Zur Vereinbarung eines Demotermins bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe des Namens, des Firmennanmes und einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, Diese Angaben benötigen wir, um zuwissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.

Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
  • für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

4. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben,in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Kanzleisitzes wenden
  • gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Sie haben die Möglichkeit, den Widerspruch telefonisch, per E-Mail, per Telefax oder an unsere zu Beginn dieser Datenschutzerklärung aufgeführte Postadresse unserer Kanzlei formlos mitzuteilen.

5. Stand und Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand vom 16.04.2026. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu gegebener Zeit zu aktualisieren, um den Datenschutz zu verbessern und/oder anzupassen.