Zeitersparnis
Weniger Anrufe
Ihre Kunden finden die passenden Ersatzteile online selbst, ihr Service Team gewinnt wertvolle Zeit für andere Dinge.
Mehr Umsatz, weniger
Aufwand – und ein besseres Kundenerlebnis.
Sechs Gründe, die im Alltag
wirklich zählen:
Zeitersparnis
Ihre Kunden finden die passenden Ersatzteile online selbst, ihr Service Team gewinnt wertvolle Zeit für andere Dinge.
24/7 Verfügbarkeit
Bestellungen rund um die Uhr – unabhängig von Öffnungszeiten und Zeitzonen.
International
Ersatzteile mit einer zentralen Shop-Infrastruktur weltweit verkaufen.
Dank ERP-Anbindung
Preise, Rabatte, Lagerverfügbarkeit o. ä. sind immer auf dem aktuellen Stand.
Kostenersparnis
Im Vergleich zum traditionellen Ersatzteilverkauf wird ihre After-Sales-Service Organisation, schneller, flexibler und effektiver.
Mehrsprachigkeit
Dank UTF-8 gibt es keine Begrenzung hinsichtlich, Sprachen, Zeichensetzung und Textausrichtung (right-to-left).
Explosionszeichnungen in nie dagewesener Qualität
Weltweit erfolgreich seit 2001.
Seit 25 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Ersatzteilprozesse digital abzubilden und Bestellungen effizient abzuwickeln.
versetzen Sie in die Lage, Ihr Online-Ersatzteilsystem auf einfache Weise immer aktuell zu halten.
Anpassungsfähig
Kann Baujahre, Seriennummern oder eine Kombination aus beiden.
Leistungsstark
Handbücher, Reparaturanleitungen, Service Manuals, Reparatur-Videos, etc. können verwaltet und dargestellt werden.
Individuell
Preise und Rabatte können je Land, Kundengruppe oder in Kombination präzise festgelegt werden.
Responsiv
Optimales Darstellung und Bedienbarkeit auch auf Smartphones und Tablets.
Vertrauenswürdig
Der Betrieb erfolgt in deutschen Rechenzentren und erfüllt alle Anforderungen der DSGVO.
Leistungsfähig
Eine integrierte Suchmaschine sowie eine geführte Suche führen schnell zum richtigen Gerät und Ersatzteil.
Blitzschnell
Direktzugriff per Artikelnummer für erfahrene Besteller.
Individuell
Preise und Rabatte sind pro Land und Kundengruppe frei definierbar.
Strukturiert
Unterschiedliche Produkt Portfolios für unterschiedliche Kundengruppen und Länder, je nach Rechten.
Sowohl Direktbestellung beim Hersteller als auch die Abbildung mehrstufiger Vertriebskonzepte unter Einbeziehung von Grosshändlern ist problemlos möglich.
Verwalten Sie Ersatzteile, Zeichnungen, Preise und Inhalte zentral und effizient – alles in einer leistungsstarken Plattform.
Volle Kontrolle
Das gesamte System kann komplett von Ihnen und Ihren Mitarbeitern administriert und aktuell gehalten werden.
Nahtlose Integration
Für Massendaten stehen Schnittstellen für ERP-Systeme zur Verfügung.
Effizienter Datenaustausch
Darüberhinaus können Massendaten wie Preise, Rabatte, Händlerdaten etc. per Excel oder .csv Datei im- und exportiert werden.
Mehrsprachige Inhalte
Alle Texte können im Backoffice selbständig geändert werden. Das gilt auch für die Übersetzungen.
KI-Automatisierung
Der ins Backoffice integrierte SVG Parser macht manuelles Erzeugen der Hotspots in Explosionszeichnungen überflüssig. Der Bearbeiter fungiert nur noch als Kontrollinstanz und greift nur in Sonderfällen manuell ein.
Rechte und Rollen
Das leistungsfähige Rechte- und Rollensystem ermöglicht die standort- und länderübergreifende Zusammenarbeit. Es ist möglich Gruppen frei zu definieren und ihnen jede im Backoffice zur Verfügung stehende Funktion zuzuordnen.
Strukturierte Produktpflege
Im Backoffice legen Sie Ersatzteile an, strukturieren Produktgruppen und pflegen Preise, Artikelnummern sowie Stücklisten. Ergänzende Produktmerkmale ermöglichen eine schnelle und eindeutige Identifikation – auch ohne Kenntnis der Artikelnummer.
Vertriebsübersicht
Pflegen Sie Großhändler- und Kundendaten zentral im System. Behalten Sie Aufträge, Vertriebs- und Umsatzstatistiken jederzeit im Blick, während Nutzer ihre Stammdaten selbstständig aktualisieren können.
Dokumentenmanagement
Manuals, Reparaturanleitungen, Erklär-Videos etc. können im Backoffice einfach verwaltet werden. Sie können an einzelne Geräte, Kategorien, ganze Marken oder auch nur einzelne Ersatzteile gebunden werden.
Flexible Konditionen
Flexibles Konditionsmanagement, Rabatte und Aufschläge wie Versandkosten können an vielfältige Kriterien gebunden werden. So können Mindestbestellmengen, Mengenrabatte oder befristete Sonderpreise problemlos umgesetzt werden.
Interesse geweckt?
In einem unverbindlichen Kennenlern-Termin besprechen wir Ihre Anforderungen und geben Ihnen einen Überblick über Prozesse, Rahmenbedingungen und nächste Schritte.
So schnell geht ihr Ersatzteil Business Online
Zusammen legen wir die grundlegenden Einstellungen fest: Welche Länder, Sprachen, Portfolios, Kundengruppen etc. Bereits an Tag 1 haben Sie Zugriff auf das Backoffice, es kann losgehen.
Das Design des Shops wird definiert, Farben, Logos, Texte etc. werden angepasst. Wird eines unserer Standard Layouts verwendet steht schon an Tag 2 Ihr neuer Ersatzteilshop. Natürlich erstellen wir auch gerne individuelle Templates für Sie.
Der Shop kann jetzt von Ihnen per Webbrowser im Backoffice befüllt werden. Auf Wunsch gehen wir alles mit Ihnen in einer Online Schulung durch. Um Ersatzteilzeichnungen und Stücklisten schnell online zu bekommen hilft unsere einzigartige Parsing-Technologie im Backoffice.
Dank offener Standards werden Ersatzteil-, Preis- und Kundendaten aus ihrem ERP-System importiert oder bei Bedarf über eine Schnittstelle angebunden.
Sie halten ihre Produkt- und Kundendaten aktuell und bearbeiten die Bestellungen, wir kümmern uns um den Rest. Hosting, Backup und Updates des Shop-Codes passieren automatisch durch uns in einem deutschen Cloud-Rechenzentrum, natürlich DSGVO konform.
Organisieren Sie Ihr Ersatzteilwesen weltweit
Die wichtigsten Fragen und Antworten zu Plusparts
In der Regel innerhalb weniger Tage – wir unterstützen beim Onboarding und der Datenanbindung.
Ja. Über API/Import können Bestände, Preise und weitere Daten angebunden werden (je nach System).
Ja, alles ist responsive und touch-optimiert.